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IT自助門(mén)戶 服務(wù)對(duì)象：集團(tuán)管理/分支機(jī)構(gòu)管理/終端用戶自管 功能：服務(wù)的入口，所有的分支機(jī)構(gòu)都通過(guò)這個(gè)門(mén)戶使用我們的服務(wù); 管理的入口，提供給三種服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)的管理; 應(yīng)用的入口，企業(yè)郵件所有提供的服務(wù)，能夠使用的服務(wù)，都通過(guò)門(mén)戶提供； 結(jié)算的入口，將服務(wù)產(chǎn)品化，通過(guò)Hosting的方式，可以對(duì)用戶、分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行虛擬計(jì)費(fèi)； 保障電子郵箱平臺(tái)安全穩(wěn)定、可擴(kuò)展的架構(gòu)，以及高可用性和高可靠性之外，還需要它具有強(qiáng)大的統(tǒng)一通訊功能。 |
自助門(mén)戶平臺(tái)架構(gòu) 
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個(gè)人門(mén)戶 個(gè)人用戶登錄首頁(yè)即可申請(qǐng)各種IT資源跟蹤資源申請(qǐng)情況 |
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管理平臺(tái) |
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多租戶管理 方案介紹：1、系統(tǒng)管理員可以管理分公司和域名； 2、系統(tǒng)管理員可查看所有分公司信息及使用情況； 3、分公司管理員可查看本公司信息及資源使用情況等。 分配子公司管理員： 系統(tǒng)管理員根據(jù)部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)置子公司管理員，子公司管理員能夠管理已授權(quán)范圍的用戶信息，包括是否開(kāi)通郵件、郵件容量等信息。 監(jiān)控子公司資源使用情況： 系統(tǒng)管理員根據(jù)組織機(jī)構(gòu)能夠查詢整個(gè)集團(tuán)Exchange資源的使用情況； |
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批量資源申請(qǐng)：子公司管理員通過(guò)批量選擇用戶發(fā)起資源申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)集團(tuán)管理員審批通過(guò)后自動(dòng)在Exchange生效； 子公司管理員資源審批:子公司內(nèi)用戶，資源申請(qǐng)時(shí)首先經(jīng)過(guò)子公司管理員審批通過(guò)后，轉(zhuǎn)交給集團(tuán)管理員審批； 監(jiān)控子公司員工資源使用情況：子公司管理員通過(guò)組織機(jī)構(gòu)以及報(bào)表查詢用戶資源使用情況； |
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組織機(jī)構(gòu) 系統(tǒng)管理員可查看所有分公司信息及使用情況 分公司管理員可查看本公司信息及資源使用情況等 |
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用戶權(quán)限管理 系統(tǒng)管理員可分配分公司管理員，分公司管理員可分配下級(jí)管理員。 |
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統(tǒng)一用戶流程管理 用戶在門(mén)戶平臺(tái)中提交申請(qǐng)后，等待系統(tǒng)管理員進(jìn)行審批及反饋意見(jiàn)，系統(tǒng)管理員審批后，可將審批結(jié)果通過(guò)郵件的方式發(fā)送至用戶預(yù)留的郵箱。 |
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個(gè)人自助服務(wù) 個(gè)人資源申請(qǐng)：個(gè)人進(jìn)入自主門(mén)戶可直接對(duì)郵箱開(kāi)通、臨時(shí)或永久增加郵箱空間、臨時(shí)或永久增加附件大小等資源發(fā)起申請(qǐng)，經(jīng)過(guò)流程審批通過(guò)后自動(dòng)生效。 |
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個(gè)人資源申請(qǐng) 個(gè)人資源申請(qǐng)：個(gè)人用戶直接填寫(xiě)申請(qǐng)表單，提交后系統(tǒng)自動(dòng)通過(guò)工作流 引擎轉(zhuǎn)交到子公司管理員進(jìn)行審批,審批全部通過(guò)后資源申請(qǐng)即可生效； 個(gè)人申請(qǐng)查詢：個(gè)人用戶可在流程狀態(tài)內(nèi)實(shí)時(shí)查詢流程審批情況。 |
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流程管理 靈活的流程設(shè)置； 支持子公司設(shè)置不同的流程。 |
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個(gè)人資料修改 靈活的流程設(shè)置； 支持子公司設(shè)置不同的流程。 |
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查看分公司信息及資源使用情況 系統(tǒng)管理員登錄平臺(tái)后，可查看分公司列表及服務(wù)狀態(tài)； 選擇分公司，可查看詳細(xì)信息及資源分配和使用情況。 |
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手機(jī)郵件接入授權(quán) 手機(jī)用戶第一次配置郵件服務(wù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條確認(rèn)郵件， 用戶必須從pc登錄郵箱確認(rèn)后方可繼續(xù)配置手機(jī)收發(fā)郵件。 |
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郵件分級(jí) 新建郵件時(shí)通過(guò)選擇重要性來(lái)設(shè)置安全級(jí)別，服務(wù)器后臺(tái)可自動(dòng)根據(jù)安全級(jí)別定義規(guī)則； 根據(jù)安全級(jí)別判斷是否可以對(duì)郵件進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，如果不能轉(zhuǎn)發(fā)，將以郵件形式告知； 安全級(jí)別可定義為多類，重要性高為禁止轉(zhuǎn)發(fā)；重要性低為可內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)； |
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郵件統(tǒng)計(jì) 郵件量報(bào)表 |
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郵件排名報(bào)表 |
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郵件明細(xì)報(bào)表 |
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郵件收發(fā)報(bào)表 |
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郵箱使用報(bào)表 |
成功案例
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