方案概述
企業遇到的困難
申請流程緩慢：用戶無法快速完成日常的IT資源申請工作，如密碼修改、郵箱申請、擴容申請、故障保修，需要親自上報管理員且審批流程緩慢效率低下，影響正常業務開展；
難以全局管理IT資產：管理員需要從多平臺分別管理龐大的IT資源信息，缺乏統一管理門戶進行清晰的用量統計和趨勢分析，間接降低了資源有效利用率；
無法自定義審批流程：管理員無法根據不同場景靈活構建各種形式的資源審批流程；
資源分配困難：用戶或管理員無法統一劃分和管理所屬的眾多IT資源；
缺乏流量統計手段：企業決策者無法按時間區間、用戶范圍、收發場景等參數統計郵件流量；
缺乏監控平臺：管理員難以宏觀管控整個平臺的資源容量/性能使用情況 ；
報表整理效率低下：無法及時按需要導出各類報表；
無法收發大附件：無法發送大體積附件，同時無法設定文件管理策略，例如保留期限、下載次數、過期文件自動清理等。
愛科企業級郵件服務平臺解決方案
愛科郵件服務平臺注重用戶自助體驗和宏觀管控，在傳統郵件系統豐富后臺功能的基礎上，整合并優化為界面友好使用便捷的管理門戶，使得企業用戶和決策者將更加精力投放到實際生產業務。服務平臺可以從技術手段上提供直觀明了的自助管理、申請審批流程自定義、資源統一分配、計量監控以及大附件管理服務，同時支持多維度的可視化報表查閱，極大提高企業內部申請、審批、統計、監控等全方位管理效率。
愛科郵件服務平臺架構由SaaS層、PaaS層、IaaS層組成：
IaaS層：以虛擬化平臺構建平臺底層, 提供架構中的基礎資源；
PaaS層：基于業界成熟的私有云產品技術以及愛科自主研發的流程平臺而構建；
SaaS層：面向最終客戶，從平臺、技術服務、開發規范、開發支撐等多方面保障使用效果，目的提高用戶的生產效率。
功能展示
優勢對比
客戶收益
成功案例
愛科擁有上百家郵件系統平臺服務客戶，曾為多個"集團公司"、"電信公司"、"金融公司"提供了郵件云解決方案。
某集團——郵件云公共服務平臺
